BioWare总经理发内部信回应近期风波：不懈努力解决问题

总经理在内部信中承认了Kotaku文章内容属实

2019-04-05发布于资讯

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近日，BioWare 总经理向员工发布了内部信，内容承认了 Kotaku所报道的“工作环境过于压抑”以及《圣歌》开发中的诸多问题，而且还表示不公开直接回应的原因是为了保护涉及到的员工，最后他还承诺自己将把解决这些问题作为首要目标，以下是 BioWare 总经理 Casey Hudson 内部信的全文，由笔者翻译：

各位Bioware的同仁们：

我想和你们分享一下我对 Kotaku 文章及其在网络上引发的争议的看法。

文章提到了在《圣歌》以及我们之前的一些项目中所出现的问题，这些问题指出了我们在工作环境以及在员工福利方面的诸多不足，这些问题是真实存在的，而我将一如既往的将解决这些问题作为我们公司的首要目标。

我们认为这篇文章越界（Bioware 认为媒体的报道是在公开破坏他人努力成果）的原因是它让一些开发者成为公众口诛笔伐的焦点。以这种大字报的形式来讨伐一些开发者不仅是不公平的，而且也会让涉及到的员工产生难以磨灭的精神创伤，我们绝不能容忍任何员工遭到这样的待遇。这也是为什么我们没有公开对 Kotaku 文章做出直接回应的原因。

当我有幸被邀请以总经理一职回归 BioWare 时（笔者注：Casey Hudson 曾是《质量效应》三部曲的总监，离开公司后以总经理的身份回归），我很乐意的接受了这一职位，这是因为我知道工作室在包括员工健康，创意和目标方向等方面都遇到了重大挑战。我从始至终都很乐意并积极推进改进上述领域的问题，因为我对这个工作室怀有热忱之心，我想创造一个让所有员工都快乐和成功的地方。

我不会说现在的环境已经十分理想了，尤其是今天这样的日子更是如此，我还有不少要努力的方面，而我们已经采取了一些步骤来改善这些情况——比如提出了更加明确和专注的愿景及价值观，这样我们就可以更加明确 Bioware 的具体目标，并以此为基础建设一个高标准的工作室文化。我们也在用全新的矩阵系统改善工作室结构，让每个部门的主管都可以专注于每位员工的福祉，并在他们需要的地方支持他们。而且我们正在明确每位员工的职责划分，以便让每个人都明确知晓自己的目标，不让员工感觉不知所措。最后，我们也在对开发过程做出若干调整，以便更明确的项目开发及后期制作目标，让开发者的压力和焦虑不再像今天这样严重。

当然，我知道还有很多工作要做，我们也将更详细地与你分享一直在计划的行动，包括内部意见反馈渠道以及下周开始启动的事后调查。一如既往，请不要犹豫提供反馈意见，更请不要犹豫让我们知道采取什么样的措施才能让 BioWare 成为最佳工作场所这一目标得以实现。

我承诺以 Bioware 成为业界最佳的工作环境为目标来不懈努力，让我们一同合作，让 BioWare 向这个方向更近一步。

想和我亲自交谈？不要犹豫，我很乐意倾听你的想法。