英国政府宣布对微软、索尼及任天堂的在线服务展开调查
有关部门正积极调查三家公司是否有违反消费者保护法的行为
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近日，英国竞争和市场管理局(Competition and Markets Authority)宣布对微软、索尼及任天堂三家旗下游戏机的在线服务展开调查，以确认是否有任何违反消费者保护法的行为，该机构已要求三家公司积极合作并回答一些重要问题。
英国竞争和市场管理局表示，它正在积极调查这三家公司与消费者签订的协议是否公平，消费者取消或获得退款的过程是否简便，是否有任何因素导致消费者难以推出协议以及获得退款，以及自动续订程序是否存在问题，消费者是否被明确告知自动续订，是否上述三家公司存在将自动续订作为默认选项的问题。
英国竞争和市场管理局还表示，如果他们发现上述三家公司没有尊重消费者的正当权利，他们准备采取任何法律行动来解决这一现象，包括但不限于强制命令及罚款。
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