《守望先锋》电竞高层采访：总结今年的经验，为明年准备多项方案

正值今年 OWL 赛季尾声，机核网受邀采访到了《守望先锋》电竞商业运营及产品战略副总裁 Jon Spector 以及《守望先锋联赛》中国区电竞总监 Johnson，聊了聊今年赛制的整改以及下赛季的计划。

Q：今年的守望先锋联赛赛制受疫情影响将赛区一分为二，这样的改变存在着哪些优势和不足？
Jon：众所周知，我们原定的比赛是在全球范围内展开的，在各地主场都会有比赛，我们也都期待着在中国举办的赛事，但疫情让我们不得不推翻原定的计划。今年北美的比赛门票销售状况良好，全部售罄，所以我认为即便是线上转播，我们依旧能为粉丝们提供良好的比赛观感。若今后疫情好转，我们依旧会执行原有的计划，举办现场赛事。而月度锦标赛在粉丝间的反响很积极，所以我觉得这个模式即便在疫情结束后也可以保留下来。
Q：今年的守望先锋联赛是在线上举办的，在准备及执行过程中遇到了哪些困难？
Jon：我觉得最困难的是时间的限制，因为当初我们只有一两周的时间做出调整。从上一场现场比赛转换到线上举办，总共也就两周时间，这对我们运营和制作团队而言都是很大的考验。我们还要保证赛事制度的统一，比如举办线下赛事时，都有联赛认证的 IT 专业人士去审核选手的电脑系统，确保不会开外挂，保证比赛的公正。而如今我们能在短时间内把线上赛事的种种细枝末节落地，所以我认为我们做得非常好。
另外技术方面也有许多东西需要重做。两支队伍 12 名选手都要从世界不同地方参与比赛，现场的解说、制作人可能也都不在一起，在这种条件下依旧要做出观赏性很强的比赛节目也是个很大的挑战。本周末的比赛将采用全新的虚拟舞台，请大家拭目以待。
Johnson：举个近期的例子吧。前段时间亚洲地区举办了全明星赛，一共有 29 名选手，12 位主播，分别位于 17 个地点，最后我们把这个活动做成了，给观众呈现了精彩的比赛。无论是观众人数还是参与活跃度方面都有了很大的涨幅。
Q：关于下赛季引入短期合约制度，短合约的形式让队伍抛弃选手的成本变得非常低，在保障选手利益方面你们是如何考虑的？
Jon：短期合约其实是因为疫情原因新加入的系统。起初的设想是如果队伍成员不能参与比赛的话，队伍则可以用短期合约的形式灵活切换阵容，替补其他选手。目前短期合约的期限是 14 天，如果选手表现良好，队伍则可以续约，让其在整个赛季都有出场的机会。只要选手有能力证明自己，在最高水平的赛事里表现良好，那么就有机会被各个队伍重视，把他们签到团队中。
Q：请问北美赛区的选手来到韩国是如何调整时差的，会不会对训练产生影响？
Jon：我认为对费城融合队、旧金山震动队而言，从北美来到韩国是很困难的，我们也积极和队伍沟通配合。就时差问题而言，我们这边的解决方案是先让他们提前两到三周过来，能有足够的时间适应时差和环境，把比赛安排在稍晚的时候，让选手充分调整睡眠。从队伍给我们的反馈来看，选手目前的状态良好。

Q：目前中国的疫情已经得以控制，也进入常态化防疫阶段。那么下个赛季中国是否能率先举办线下赛事？
Jon：关于 2021 年的计划，我们手头的方面比较复杂，有很多种。各个国家的防疫情况都不一样，因此 2021 年对于有队伍的国家而言其实存在着许多不确定因素，北美、欧洲、亚洲，各个地方情况都不一样。所以我们准备了多种计划，具体取决于未来的发展趋势。我所说的这些也不只是关于医疗、健康的考量，选手的出入境也很重要。如今联盟的选手分别来自 20 多个国家，因此选手的签证问题即使在疫情前我们也非常重视。
中国观众对于比赛的热情与期待远超我的预想，原本我今年特别期待来中国，逛逛之前未曾去过的城市。如果疫情结束了，恢复了线下赛，到时候我也十分期待能来中国看看。根据之后的情况，我们也有可能恢复中国的线下赛，在其他地区依旧保持线上。但目前也只是构思阶段，到时候还要和各个队伍商量，因此不算是正式宣告。等疫情好转后我们会再和大家沟通。
Johnson：中国有全世界最热情的粉丝，每次我都会被粉丝的热情打动，无论是 OWL 之初，又或是比赛转到了线上。《守望先锋联赛》的一大卖点正是线下比赛，今年受疫情影响无法为大家提供线下赛事我们也十分遗憾。得益于国内疫情控制得比较好，上海这边也在之前举办过粉丝线下观赛会。当情况得到进一步的控制，我们十分希望中国这边能开展线下的比赛。
Q：《守望先锋联赛》之前在欧美非常成功，这个赛季在亚洲的表现也有明显的提升。未来官方将如何推动联赛在全球的发展？
Jon：快要进入 2021 赛季了，我们对已经准备好的东西报以期待，同时也希望今年打造的这种模式的动力依旧可以保持延续，更希望在全球疫情好转后我们能开展更多互动。对于《守望先锋》而言，全球的社群无比重要，希望所有的选手多能给全世界的粉丝带来欢乐。明年我们还要做的一件事就是收集今年的反馈，将反馈应用于调整比赛模式以及内容的创作，把现有的产品做出迭代。比如说专为线上赛打造的虚拟舞台，我们也希望把这些东西带到明年，将最好的比赛带给观众。
Q：（接上）在中国将有什么计划？
Johnson：确实今年一路走来十分不易，但与此同时我们也终于有机会让《守望先锋联赛》能在相对舒适的时间段呈现给亚太地区的观众。这让国内许多粉丝可以在黄金时段观看他们心爱队伍的比赛。在整个赛季我们也进行了一些反思，三月份比赛的制作与转播都遇到了困难，积极听取反馈意见后我们也对产品进行了升级和迭代。我们十分尊重粉丝的意见和交流，希望通过携手努力能把产品做得更好。
Q：今年的赛事转至线上，联盟在商业层面有哪些变化和创新？
Jon：商业层面而言，我们在票务和赞助商的联动上确实受到了一些打击，但我们也采取了相应的补救措施，比如让赞助商的广告穿插进来。不过相比其他电竞赛事而言，一些比赛被迫取消或延期几个月，而我们至推迟了两周，所以我们也为合作伙伴们提供了传播的稳定性。
Q：如何看待次级联赛的发展？有没有相应的规划？
Jon：从全球方面来看，无论是挑战者还是开放赛对于《守望先锋》电竞赛事还是对于联赛本身而言都是非常重要的。就我个人而言，我希望这些赛事能成为最高级赛事的选手输送渠道。今年十大 MVP 里新人的占比是非常大的。
Johnson：我们在中国做 OC、OD 的比赛也有四年了，其间为 OWL 输送了不少优秀的选手。我们也希望未来我们整个次级联赛的体系能继续为 OWL 输送选手，向全世界的观众证明这些人可以站在全世界最好的竞技舞台上。在过去做 OC 的过程中也对产品进行过改进和迭代，总结了很多经验和教训。令我个人感到兴奋的是我们草根级别的 OD，这是非常成功的比赛，2018、2019 年加起来共有超过 2500 支队伍参与报名。
2020 年的 OD 在赛制做出了一些改变，也有接近千支队伍参加比赛。这都证明业余和半职业选手的参赛热情是很高的，这也代表我们有一个庞大的选手池，会不断向上层输送更多的选手。这个过程中我们有两件要做。第一是做最适合本地区的次级赛事体系，第二是激励我们的合作伙伴加入到体系中。