《明日方舟》UI/UX设计复盘

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如果你要问2019年的年度手游是什么，我的回答是《明日方舟》（下文简称“《方舟》”）。
自2019年4月30日《方舟》iOS区正式开服以来，该游戏的热度迅速飙升。根据第一手游网的《2019年5月中国手游曝光度报告》来看，5月新游《方舟》曝光度为172万，直接赶超同期曝光度为138万的著名二次元手游《命运：冠位指定》。
《方舟》拥有着极高的美术设计感，与市面上其他二次元类手游形成了鲜明的对比。这是该游戏吸引笔者的一大重要因素。腾讯游戏学院于19年7月19日发布过一篇文章《〈明日方舟〉UI/UX 分析——藏在好看背后的先进性》，详细分析了该游戏的界面和交互设计优劣，将《明日方舟》的界面和交互总结出以下几个特点：
Diegetic Interface 风格的主看板观瞄投影设计表现未来科幻感；
类 Fluent Design 设计思想的多元质感突出了层级对比度；
卡片设计与视差效果体现交互空间和所承载内容的深度；
风格化的装饰字体提供了更为丰富的视觉元素；
焦距控制和底图处理塑造统一的视觉风格；
通过适当的过场衔接技巧降低页面层级数量，并构建场景化的系统结构。
对于这六点特征，原文已经分析的非常详细具体了，再此便不赘述。
在游戏正式上线这一年中经历了多个版本的迭代，《方舟》更新了一些界面与交互的细节。游戏内的界面与交互设计总体上在不断的进步，也依旧存在部分不那么令人满意的地方。
笔者就该游戏内 UI/UX 的优化和不足分别进行一轮盘点，希望从中学习到优秀的设计思路。
优化1：次级页面的隐藏式导航栏
这个“优化”是在传统国产二次元手游基础上的优化，是个人最称赞的功能。
市面上现在比较火热的《方舟》和《公主连接Re:dive》，从其首页可以看出两种产品结构类型。《方舟》以主菜单页作为一级页面，角色、作战等页面为二级页面，同类型产品还有《崩坏3》、《火影忍者》等多款国产二次元类手游；《公主连接》设有底部导航，角色、作战等皆与首页同级，可以快速来回切换，该层级结构和大部分应用类app相同。 
以《方舟》产品结构为例，当用户希望从角色页进入作战页时，一般的思路是点击返回退至首页，再点击作战按钮进入作战页。
实际上《方舟》在次级页面加入了弹出式导航栏，这令用户可以从角色页直接跳转至作战页，减少了用户多次跳转所消耗的加载时间。

从功能上看，该导航栏的等同于默认状态为隐藏的《公主连接》式导航栏，目的是使产品层级扁平化，串联了几个主要功能页面，使用户跳转更加快捷便利，极大地优化了交互体验。
《方舟》之前，笔者从未见到过有相同结构的国产二次元类手游像它一样，在次级页面加入导航栏。而后《战双帕弥什》等手游也相继加入了该功能。
优化2：基建内干员加成标签优化
在游戏上线初期，为基建分配干员时，若干员存在与该基建相关的加成效果，会以展开标签的形式突出显示。用户点击该干员时，在左侧能看到相应的详细情况。
或许是因为标签不够显眼，在19年11月版本更新时，开发团队对其进行了改版，去掉了干员卡片内标签的文字，以更多的图标取代，并放大了图标。但是这一次对UI的改进给用户造成了巨大的不便，遭受到了玩家的强烈反对。开发团队在收取反馈之后，面对本次改版暴露出来的两个问题进行了又一次的优化。

首先，在第一次改版中，玩家对大量陌生又相似的新图标无法快速形成认知。如上图的杰西卡和克洛丝加成图标过于相似，且克洛丝的图标有三个向上箭头，加成效果似乎优于杰西卡，实际上恰恰相反，辨识度不清晰。
其次，同类型的加成无法从图标上看到其效果优劣。部分同类型加成分α级加成和β级加成，后者给予的加成更多。在改版前，文字标签能直观地看到效果为α级和β级，而在改版后无法从角色卡片上区分两者。
开发团队的优化方案是进行更加差异化的图标设计，并按照加成效果优劣，以圆环图的形式表现在图标描边上。最终本次优化非常成功。
这次改版优化相当曲折，前期的表现仿佛为了搭配大版本更新而进行的一次赶工，从某种程度上也算是反映了开发团队 UI/UX 设计能力的下限。
优化3：贸易站订单批量交付
这是20年4月更新的优化。以往玩家在基建里交付订单流程是点开单独的贸易站，选取单个订单进行交付。
在优化后，玩家点击贸易站时，系统会按照玩家已有材料的数量，自动进行多个订单的批量交付。 

优化4：家具商店优化
早期玩家家具商店内购买家具套件时，用户无法看到自己是否已有该套家具。当用户在购买家具时希望知晓自己是否已有一整套家具时，只能进入基建查看。
优化后用户在购买时可以看到是否已购买完整的套件，便于用户检查与购买。 

优化5：凭证交易所样式改版
20年4月凭证交易所左侧样式进行了一次改版。除了突出不同凭证的样式以外，预留出了更多的空位。
个人猜测会扩展凭证种类，比如说把危机合约的兑换移至凭证交易所处。 

优化6：访问好友基建返回逻辑的修正
玩家访问好友基建的流程是：
在首页点击左下角“好友”按钮；
点击“好友列表”；
选择相应的好友，点击“访问基建”。
在以往的版本中，当好友结束基建访问，点击左上角返回时，系统会提示“是否返回我方基建”，若点击确定直接进入到玩家自己的基建。
“返回”在一般人的认知上是返回上一个页面，在这个例子里应是好友列表，而游戏最终却让用户进入到了新页面，这从逻辑上是反直觉认知的。
后续的改版中，开发团队终于认识到了这部分缺陷，对其进行了修正。现在玩家在访问好友基建后点击“返回”按钮会返回到好友列表了。
优化7：增加仓库分类
往期版本中，仓库内物品处于自然堆积状态，虽然按照一定的规律排序，但是不便于用户检索。
在19年夏天的优化后，仓库右上角新增了分类标签，便于玩家分类检索。

不足1：代理作战UI阻挡界面
当玩家使用代理作战功能时，游戏界面上下部会被相关 UI 所阻挡。
下方的 UI 告知玩家当前代理作战状态正常与否，还用深色半透明图层遮挡住干员池，暗示玩家在该模式下不用对干员池进行操作。
而上方的 UI 除了提示玩家当前正在代理作战外，没有任何作用，甚至还阻挡了游戏画面，令玩家看不清当前状况。若玩家想要录制作战过程分享给他人，该部分 UI 非常碍事。 

不足2：基建抽屉式页面的关闭逻辑问题
《方舟》里的基建是少有的会二次确认玩家是否离开的页面。
若一个页面离开时弹出二次确认弹框，通常代表该页面非常重要，甚至离开该页面会让用户造成一定的损失。
拿作战关卡举例，用户花费了理智（相当于其他游戏里的体力）进行游戏，若中途退出关卡，不仅无法拿到奖励，也会损失一部分的理智。
玩家离开基建页面时也会弹出二次确认弹框，并提示用户可以在设置中关闭，这令笔者感到困惑。基建何以重要到玩家退出还要用二次弹框提醒的地步？
在经过一番思考之后，笔者认为是由于基建功能繁多，开发团队为了防止用户快速点击返回按钮过多而退出基建页，特地在基建内添加了二次提醒功能。
基建有两种状态，下图左侧为第一种状态——预览状态，通过该状态玩家可以直观地看到各设施运转状态。当用户点击其中某个设施时，会切换为右侧的状态，这时候用户可以看到设施样貌和进驻干员的样式。在该状态下点击“返回”按钮返回至预览状态。 

举例来说，点击设施“进驻信息”等按钮时，信息通常以抽屉式右划入展示，如下图左侧所示。此时点击左侧空白处或相关按钮即可关闭该抽屉。点击左上角“返回”按钮会在关闭该抽屉页的同时直接返回至基建的预览状态。
若某玩家认为在打开抽屉页时按一次返回按钮关闭抽屉页（这是传统应用类 app 常用的产品逻辑），那他会快速点击两次返回按钮以返回至基建预览状态。事实上如果没有基建页的二次提醒，他会直接回到首页。

在基建的设计可以看出，开发团队为了尽量减少基建内页面跳转，努力想要减少页面层级。但是引入了抽屉式页面之后，由于与传统抽屉页的设计思路不一致，导致用户的失误操作也会相应地增多。
因此当抽屉页打开时，设置成点击返回按钮关闭抽屉页，能顺应普通用户的直觉，减少其失误操作。
不足3：干员详情页可互动区域不明显
干员详情页面右侧突出的卡片区都是可以点击的，相比之下左侧几块区域只有部分可以点击互动。
若没有新手提示，新玩家很大概率不会知道属性和信赖值两栏可以分别点击查看详情。不过既然有了新手提示，那么这也就不成问题了。
左下角的职业图标可以点击查看图标说明，但与其并列的攻击范围和标签说明无法点击。两者在样式上略有不同，职业图标有白色描边和淡淡的阴影，但是两者分别不够明显。
个人认为既然点击职业图标出现的是关于职业图标的说明，那么应该将该说明直接放进详情页的总说明里，点击人物上方的第三个图标调出。这也比较符合正常人的直觉。

不足4：兑换物品时缺少已有库存数量
这条是好友 Leek008 提出的。
《方舟》在“生于黑暗”活动商店中，玩家兑换商品时可以从看到右上角标明了自己已有多少该物品。而常规的采购中心页并没有这一项功能，是个缺憾。
这个功能便于玩家在购买时再次确认自己库存，避免用户为了检查而进行多次跳转。它与家具商店的优化思路是一致的，应该推广到游戏的各个角落里。

结语
《方舟》的 UI/UX 设计在同类型产品里是领先的，因此研究其设计思路有着较高的参考价值。希望读者在看完这篇文章之后，能有所收获。
欢迎各位留言探讨。
参考资料：
1. 游戏观察 《第一手游网2019年5月手游曝光度数据报告 和平精英表现优秀
 , 2019-06-06
2. 《明日方舟》UI/UX 分析——藏在好看背后的先进性，2019-07-17