8月4日凌晨,暴雪正式宣布了总裁J. Allen Brack离职的消息。
作为前《魔兽世界》、现《守望先锋》等多个部门的核心领导人,J. Allen Brack监制的数款游戏将2016年的暴雪带到了绝大部分游戏公司都无法企及的高度。然而,导致暴雪面临大规模危机的也正是J. Allen Brack对员工提议的漠视与对不良文化的纵容。
今天的很多玩家已经对暴雪的各类负面新闻熟视无睹,甚至已经因“每一个暴黑曾经都是暴白”等耳熟能详的玩梗话术而感到麻木。谁也没想到,暴雪仅仅花了14天就从那位风光的洛丹伦王子阿尔萨斯堕落成了巫妖王耐奥祖的接班人。
美国加利福尼亚州公平就业部门当天发文,表示暴雪公司涉嫌创造了一种“持续的性骚扰”和“性别歧视文化”,而且高层管理人员对此知晓乃至直接参与其中。这次的指控并非那些热衷政治正确的政客一手炮制的假消息,在更多的女性员工站出来提供证词之后,几乎全世界的游戏玩家们都感到了发自内心的愤怒:因为在这之前,我们从未见过任何一家游戏企业能够拥有如此恶俗的文化。
“前《魔兽世界》的高级创意总监Alex Afrasiabi被允许进行公然的性骚扰。在公司活动期间,Alex Afrasiabi会肆意用双臂拥抱女员工、试图亲吻她们并劝说她们嫁给自己。”一位不愿透露姓名的前暴雪CTO说,“包括部门主管在内的男性员工都很清楚这一点,而且很少进行干预。只有到了万不得已的时候,他们才会把Alex Afrasiabi从女员工身边拉开。”
另一位匿名普通女员工则指出,男性同事会在工作的时候靠近她的工位并随意评论她的胸部,并在公共场合开女性身体和性行为的玩笑。有一次,一位男性高管甚至公开鼓励男性下属“购买”一位性工作者来治愈自己的坏心情。
再回过头去看暴雪写在招聘启事上的文字,其讽刺意味比起当年的“你们没有手机吗”高出去好几个量级:“我们(暴雪)重视多样性,并努力营造能为每一个员工提供包容的工作场所。”
更讽刺的是,动视暴雪随后直接发文否认了上述由加州公平就业部门发起的全部指控,并表示这场诉讼是“不负责任的加州政府官员制造的又一起不负责任的行为”,顺便指责加州政府“将许多最好的企业赶出了加州”。然而几乎所有业内人士都明白,甲骨文等科技和互联网巨头离开加州主要是为了避税,跟暴雪面临的性丑闻指控几乎没有关联。
针对暴雪放出的否认声明,超过2600名暴雪员工实名签署了一封联名信进行强烈还击,并提出了四项要求:
结束员工合同中的强制仲裁条款(该条款导致员工只能通过公司内部私下仲裁解决问题,无法寻求加州和联邦劳动保护部门帮助,2019年谷歌员工成功争取了这项权益);
重塑招聘和晋升流程,减少妇女等边缘化群体受到的不公正待遇;
公开公司每一个人的工资与晋升数据;
允许加州公平就业部门雇佣第三方团队对暴雪的管理模式和人员进行审查,建立一套能够真正防止此类事情再次发生的机制。
正如各位猜测的那样,暴雪拒绝了全部四条请求,甚至没有向员工提供任何谈判通道。更搞笑的是,否认指控的高管、前小布什政府情报官员、劣迹斑斑的Frances Townsend迫于舆论压力已经把自己的推特账号给注销了。
如果说暴雪女员工因裸照而自杀这种事情还存在一些造假的可能,那么暴雪的种种反应约等于承认了指控的真实性:与《让子弹飞》中被逼切腹自证的六子不同,暴雪想要反驳指控有太多方式,而且都远远没到“切腹”这个地步。假如上述指控真的都是“污蔑和栽赃”,那加州和联邦的公诉人使出浑身解数也无法证明自己的指控,暴雪甚至还能反过来要求加州公平就业部门支付一笔名誉损失赔偿——很明显,暴雪并没有这么做,而是简单地发文表示“此地无银三百两”。
暴雪的欲盖弥彰进一步加剧了员工们的愤怒。7月28日,数百位员工聚集在位于洛杉矶近郊欧文城内的暴雪总部门口进行声势浩大的抗议。这次大规模罢工甚至影响了《魔兽世界 怀旧服》刚上线没多久的《燃烧的远征》版本更新:员工们要求在游戏内移除以Alex Afrasiabi命名的两个项目,否则便不会回到工作岗位上。
截止发稿时,包括本文开头提到的总裁J. Allen Brack在内,人力资源副总裁Jesse Meschuk等多位高管已经相继离职。接手各个部门的Jen Oneal和Mike Ybarra表示“《守望先锋2》和《暗黑破坏神》系列游戏开发工作不会受到影响”,但如果暴雪真的在这场涉及1/3员工的性丑闻案中败诉……那么别说是开发新游戏了,暴雪本身还能否继续存在都是一个未知数。
TBC更新的问题甚至引起了甲方爸爸们的担忧。美国通讯业巨头T-Mobile已经悄然撤掉了所有OWL和CDL的赞助广告,甚至连个公开声明都没给。今天凌晨State Farm(州立农业保险)宣布将撤下周末OWL的广告,而隔壁可口可乐(这位更是重量级)也明说“会先退一步并重新考虑与暴雪的有限合作关系”。
此外,动视暴雪还在8月4日遭到了股东们发起的集体诉讼。股东们认为暴雪故意隐瞒了公司内存在的性丑闻问题,人为抬高了公司的股票价值。如果股东们事先知情,他们就不会投资暴雪股票并在近期的暴雪股价下跌中受到巨额损失。
目前加州法院还没有宣布本案的开庭时间,但围绕性丑闻案的舆论热度仍然在持续升温。不过,事情发展到这个地步,暴雪即使真的能够自证清白也已经积重难返。高管离职、项目暂停、投资人和赞助商撤资、玩家口碑崩塌……这其中的每一起负面事件都足够摧毁一家中等规模的游戏企业,而暴雪能够苦苦坚持到现在也只是因为它庞大的体量和动视持续不断的输血而已。
说句实在话,暴雪性丑闻案最后发酵成什么样我们应该都不会感到奇怪了。经营不善、管理混乱的暴雪甚至能够毁掉《魔兽争霸3:重制版》这款重磅作品,而几乎暴雪粉丝们原本都在期待它挽回暴雪濒临崩溃的声誉。
见识了这么多神经刀操作的我们,还会对这家曾经位居神坛之上的公司抱有多少期待呢?
最后,虽然暴雪的管理层不一定听得见这句话,但是全世界玩家们都应该和这位员工一起用最响亮、最整齐的声音向暴雪抗议:
EVERY VOICE MATTERS!!!
每个声音都很重要!!!
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