美国西部时间2023年6月5日,库克在WWDC23上久违地说出了那句”One more thing”。就如以往每次喊出这句口号一样,苹果这次又带来了一份重磅炸弹,一款在我看来有希望颠覆行业现状,但又可能功亏于其商业策略的产品。但在苹果看来,它的商业失败为公司带来的价值甚至可能高于它带来的利润,而这看似矛盾的产品策略背后却有着苹果的考量。
在讨论Apple Vision Pro之前,我们首先要明确,它的定位究竟是什么,而它的竞争对手到底是谁?
作为一款混合现实眼镜,Apple Vision Pro的核心功能是在保留用户对于周围世界感知的前提下,通过自己的软件和硬件,将原本只能在二维屏幕上呈现的内容,以三维的形式呈现在空间中。它与诸如Valve Index和PSVR2等虚拟现实(Virtual Reality)设备最核心的区别是,虚拟现实希望你与现实世界完全隔离开,将你完整沉浸在虚幻的幻想世界里,而混合现实则希望你保留尽可能多的现实世界的信息,甚至允许你将数字信息与现实世界产生互动。因此当我们在讨论Apple Vision Pro的竞争对手时,最可能犯的错误就是将其与其他VR眼镜作对比,而这是完全不合理的。尽管Apple Vision Pro有能力实现VR眼镜的部分功能,这并不符合苹果设计这款产品的预期,也不属于目标用户的理想使用场景,不论从功能还是价格, VR眼镜都完全无法和Apple Vision Pro同台竞技,因此不存在苹果为了抢占这部分市场的说法。
那么如果苹果剑指之处不是VR眼镜,Apple Vision Pro的竞争对手究竟是谁呢?
是的,我认为在目前的市场上,Apple Vision Pro目前没有明确的竞争对手,意味着苹果面对的是一片完全未知的市场。也许有人会说,微软的HoloLens 2能实现相似的功能,价格也是3499美金,但它最近一次更新是在2019年5月,而且其目标客户已经完全脱离了民用领域,以至于你没法在它的产品资料页里看到任何关于娱乐的介绍。HoloLens的缺席意味着,在民用高端混合现实眼镜领域,目前并不存在任何一个有竞争力的产品,而Apple Vision Pro的出现才刚刚填补了这个空白。
讨论完Apple Vision Pro的竞争对手后,让我们将关注点带回产品本身。作为苹果进军混合现实的处女作,我愿称Apple Vision Pro为苹果最近五年来技术的结晶,或者说,究极缝合怪。你能在它身上看到苹果布局多年的技术全面开花:探测空间的LiDAR摄像头和红外线摄像头,来自AirPods的空间音频,低功耗的M2处理器,融合了iOS和macOS的界面和协同力,以及micro-LED,R1芯片,3D相机,以及persona等全新的技术。毫不夸张地说,Apple Vision Pro就是苹果十年磨一剑的巅峰之作。
在观看这场发布会时,我对Apple Vision Pro的态度从最开始的略带戏谑的好奇,逐渐变成震惊,最后只剩下感叹。当库克提到你可以用Apple Vision Pro进行FaceTime通话时,我差点直接笑出来,完全无法想象屏幕对面拿着手机的老妈,会怎么看待像是戴着滑雪镜的我。然而随后persona的出现证明了苹果的准备有多充分:仅仅是让相机扫描你的面部,系统就可以给你生成面部建模,并能根据你的语音来生成面部和手部动作,而这背后需要的不仅仅是硬件支持,更是顶级软件和算法的炫技。其他方面例如手部动作跟踪,眼球跟踪,语音识别,无需基站的空间定位,应用程序适配,多系统协同,显示清晰度,佩戴舒适性,以及将所有这些融入一款产品的整合度,我越是思考这背后的工作量,越是觉得这个产品简直是无法想象的逆天,而它又确确实实地出现在了舞台中央,简直不可思议。
在所有这些强大技术的加持下,Apple Vision Pro将毫不意外地成为目前市面上最好的混合现实设备。四年没更新的HoloLens 2已经被时代抛弃,专注于游戏的Index和PSVR2不会和Apple Vision Pro产生直接竞争,而Meta Quest的技术力让它的混合现实在苹果面前就像个孩子。假如苹果能够兑现演示里的场景,那么Apple Vision Pro将毫无争议地成为一款非常成功的产品,将科技巨头集体带向混合现实的研发,乃至于像iPhone一样改变人们的生活,这一切都并非不可能。
然而所有这些都只能证明Apple Vision Pro自身可能是一款相当成功的产品,并不意味着Apple Vision Pro会是一款成功的商品。恰恰相反,我认为它在作为一款商品上,甚至有很大的失败风险,而苹果可能早就预见到了这样的结果,同时也不会放弃下一代产品的研发。
首当其冲的问题是市场是否真的存在某些需求。作为一款民用高端混合现实眼镜,Apple Vision Pro切入的是一个从未有人做出成绩的细分市场。或许是为了占据市场领导者地位,或许是为了打造出心里完美的产品,又或许是单纯的炫技,苹果在这款产品里添加了许多高端到奢侈的功能。例如为了FaceTime打造的persona虚拟面部模型,为了与周围人保持连接的EyeSight,为了利用空间音频和显示的3D相机,这些技术的理念固然美好,能将这些技术化为现实也证明了苹果的实力,但我们无从得知的是,究竟会有多少人会需要这些功能,而又有多少人愿意为了它们而付钱。要知道,所有这些技术的研发和整合都需要极其高昂的研发成本,而这些成本最终会反映在产品定价上。如果最终大部分用户不愿意为了这些奢侈的功能付费,那么这些产品的优点反而会成为拖累Apple Vision Pro销量的缺点。
Apple Vision Pro的另一个问题是独有功能的缺乏。诚然,Apple Vision Pro有着诸多强悍的功能,能够无缝衔接macOS,iOS,和iPadOS,并且有着App Store的应用程序加持,但这些都无法解决一个根本的问题:如果不是为了把这些东西放进眼镜里,我完全可以在普通的屏幕上实现这些操作,这就使得Apple Vision Pro显得像是先画靶子再射箭的产物。Apple Vision Pro大多数花哨的功能,用户原本就可以在自己的手机和电脑上实现,并不需要额外付出更多花费,而且实现的效果甚至会比佩戴混合现实眼镜要好。除了混合现实之外,Apple Vision Pro需要一些更强力的,独占的理由,来说服犹豫不定的消费者,让他们为了自己必需的理由付费。
当然,假如Apple Vision Pro的定价和PSVR2一样,都是550美金的话,以上这两个问题都不是问题,然而苹果并没有这么做。可能是处于产品定位的考虑,也可能是成本不允许,3500美元的定价或许是混合现实设备的常态,但显然已经超出了大多数用户对于民用消费电子产品的预算。在发布会召开前,不少人预测苹果的混合现实设备可能会定价2000美元,而这甚至已经让不少人喊贵。作为对比,iPhone 14 128GB,M2处理器的15寸MacBook Air(也就是今天刚发布的最新款),10.9寸iPad Air,和一块41mm第八代Apple Watch,全部加起来也不过3408美金,甚至比Apple Vision Pro还便宜100美金,而其中MacBook Air和iPad还可以享受教育优惠,进一步降低价格。在如此高昂的价格和价差下,任何一点小小的不足都会被放大为致命的缺点,从而直接影响销量。
尽管有着诸多问题,Apple Vision Pro还是以高昂的姿态面世了,而这也就意味着,苹果已经做好了亏本的打算。实际上,苹果不惜代价地将几乎所有技术储备整合进Apple Vision Pro,将其描述为“带我们进入空间计算时代”,“遥遥领先的空前之创”,证明苹果不仅仅将它看作是一款商业产品,更是一款面向未来的实验品,而实验品是需要做出牺牲的。
作为一个罕有人涉足的空白市场,苹果仅从自己有限的市场调研里,根本无从得知用户的真实需求和行业的发展方向,因此作为开山之作,Apple Vision Pro诸多功能的存在,也是为了搞清楚用户的真实使用情况,试探用户的反响,了解用户的需求,而这一切都需要初代Apple Vision Pro来试水。同样的,在了解以上这些信息的基础上,苹果可以加速Vision系列的开发,根据市场需求有针对性地为其融入独有的功能,从而进一步刺激消费者的购买欲。而在价格方面,苹果固然没有将后代产品降价的传统,但是在了解市场真实需求后,苹果可以有针对性地推出精简版的Vision,在满足核心需求的前提下,缩减一些非必要的硬件和功能,同时利用规模效应,进一步降低成本,最后生产出适合大部分人群的“平民版”Vision,而这些都需要初代Apple Vision Pro做铺垫。因此在我看来,这款产品可能会成为失败的商品,但它会为苹果接下来的研发奠定宝贵的基础。
在入局混合现实多年后,苹果终于交出了令科技爱好者们满意的答卷。我们惊叹于苹果的工业设计,技术积累,和体验考究,但对于苹果来说,这份答卷仅仅相当于月考,而更加残酷的期中,期末,乃至高考,还在遥远的将来。苹果这个一向的尖子生能否保持住高分,就让我们拭目以待。
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