更新:本日(2月2日)早些时候,XBOX LIVE已经恢复,微软对带来的不便表示歉意。
XBOX客服发推称,“我们的团队正发现并努力解决用户在尝试登录或访问以前购买的内容时遇到错误的问题,当我们有更多信息时,我们会在此推文实时更新。”
根据用户的反馈,Windows 10以及Xbox One上的Xbox服务均受到影响。除了登录问题,你现在也可能发现无法创建或管理帐户,因此在此期间不要登出或切换你的账户。
此外,如果你的Xbox One遭受了上文所述的黑屏问题,请尝试断开网线或暂时关闭路由器的电源,有玩家报告称此举可以让Xbox在离线模式下正常运作。
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