一切的一切,要从“美国贴吧”reddit上NintendoSwitchDeals板块的一个帖子开始说起。
那是美国东部时间(因为我是东部时间,作为主讲人以我的视角为基准)2019年9月22号,一个普通的星期日。晚上7点,一个名叫sebastian-mp的朋友发了一个帖子,标题为“[美国Target]塞尔达织梦岛买一送一”(点我看原帖)。翻译过来后是这样的: 在这个帖子里,楼主表示收到了Target(世界五百强,据说在零售行业仅次于沃尔玛,总部在我曾经读书的州明尼苏达,因今年国内电商巨头老大被抓而更被国内所熟知)的一封邮件,邮件里在塞尔达织梦岛的下面,用红色小字赫然写道“买一送一”。楼主根据这封邮件,和Target客服沟通,并成功花了60刀(美元单位dollar音译,下同)购买了两个原价合计120刀的游戏。
塔吉特百货公司(Target Corporation),总部在美国明尼苏达州的明尼阿波利斯,是美国仅次于沃尔玛的第二大零售百货集团。在2010年财富500强企业排33,亦是标准普尔500指数成份股。 塔吉特在1902年建立, 当时的名字是戴顿干货公司。第一家塔吉特商场于1962开在罗斯维尔。后来成为戴顿赫德森最大的子公司。
这个NintendoSwitchDeals板,是reddit网友们用来发布分享任天堂Switch平台相关促销和折扣的板块,平日里一个好一些的折扣会有几十上百的跟帖,大家互相分享着各个渠道得知的消息,有的是家附近某个实体店最近促销了,有的是某个网站这周又有哪个游戏降价了,互帮互助,其乐融融。
织梦岛,是任天堂26年前在GB平台发售的同名游戏《塞尔达传说 织梦岛》在最新主机Switch上的复刻版,于2019年9月20日发售。塞尔达传说系列,是任天堂第二大IP,两年前的《旷野之息》让无数玩家惊呼“xxx天下第一,而塞尔达是天”。因此,一款刚刚发售三天的如此牛逼的新游戏,居然可以买一送一,让大家有些不敢相信。所以最初回帖的风格大概是这样的:
不过,动手能力强调北美玩家很快就付出了实践,并证实了楼主的成功可以被复制:
这一试不要紧,原来持保留意见的人纷纷出手,捷报频传
有人回复说,客服告诉他公司上层已经听说此事了,但决定给前来咨询的顾客打折,以信守承诺。一时间,帖子被顶得老高,大家欢欢喜喜过大年。
周日的晚上就这么愉快地度过了,成功半价买到游戏的人也满意地睡去了——尽管大部分第二天要上班的社畜和要上学的学生狗还都不知道这事儿。
周一一早,帖子持续走红,上班摸鱼的人和上课刷手机的人猛地发现,自己居然错过了这么好的促销,这哪儿行啊,麻溜儿的都去跟Target客服聊天去了。不过,由于试的人太多,Target的高层想了一个好办法,那就是把织梦岛下架,标注成“售罄”,这样就从根本上堵住了漏洞——因为买一赠一是需要织梦岛的,而你们买不到织梦岛,自然就没办法送你另一个游戏了。完美!
这就能抵挡住大家都热情吗?不!可!能!实体版游戏售罄了,下载版不可能售罄,于是大家纷纷开始用下载版织梦岛下单。而Target内部应该也和客服沟通过了,以至于成功率较周日晚上有显著下降,但这并没有妨碍大家耐心地尝试。
周二,热度并没有退去,大家情绪依然高涨,以至于Target的在线聊天客服基本上排不上队了,大家欢欣鼓舞地摁着F5刷新聊天界面,然后装作自己收到了邮件但不知道如何使用;或者说自己的“朋友”成功买一送一而自己也希望能买一送一。
知道这个“漏洞”的人越来越多,Target的服务器不堪重负,在周二下午崩了一个小时。
而更多人回帖说,不光是织梦岛+另一个Switch游戏,用两个Switch游戏,甚至不是Switch游戏,都可以成功买一送一。
周二晚上,错过了前两天的后知后觉的新人们,和想一直爽的老人们,陪着Target客服度过了一个美妙又漫长的夜晚——因为撩Target客服的人越来越多,客服们估计内部开了几次会,已经统一了口径,并且开始复制粘贴劝退钻空子大军,导致成功率进一步下降。这边呢,兵来将挡水来土掩,大军齐心协力,分享信息,哪个客服容易搞定,哪个客服可以直接pass。
其实我记得还有更详尽的回复,那个哥们好像列出了几十个人,跟帖里也有人陆续加名单。只可惜我的reddit账号是免费账号,只能看所有3千回复中的500个,没办法一一截图……如有遗漏,欢迎补充。
周三,大家继续在尝试,而客服那边已经是非常官方的复制粘贴来拒绝了。成功率越来越低,但大家并不灰心丧气。
本着“反正闲着也是闲着,就多试试呗”的心态,这位老哥成功拿下7单。
估计Target客服这几天面对的顾客询问,数量之多强度之大,比之前一周都要厉害,多到足以验证巴甫洛夫的条件反射在短时间内既可以成功形成。
随着成功率的持续走低,绝大多数人已经放弃了尝试。毕竟,用花上几个小时和客服周旋的时间,就算打一份麦当劳的零工也回来了。
周四,这位老哥的惊人之举,给已经打算回家洗洗睡了的人们重新打了鸡血。曾经那些看着没有成功或者成功一次的人,对比自己成功了几次,甚至可以不买织梦岛而沾沾自喜。在这一刻,估计都不约而同地发自内心地长叹一句“卧槽,居然还有这种操作!”
一时间,大家纷纷从“试游戏”改成了“试主机”。有人说自己成功下了4台主机,也有人回说你这是吹牛逼我还搞到8台呢。你看,没钱人的生活就是这么朴实无华,且快乐!
当然,主机这种价位的商品,动辄100刀+的打折力度,不是随随便便成功的,比如这位弟弟
周五,回帖的人越来越少,因为成功率几乎为0了。当然,还是有人能成功搞定客服。
从如何搞定客服,大家都话题转变成了如何感谢Target和感谢客服。比如我记得看到一个人说不要把帮助你的客服名字列出来,因为这样他们可能会因此失去工作。但是我已经找不到那个回复了所以就不贴出来了……
熟悉美国文化的朋友们都知道,他们的一周是从周日开始到周六结束的(咱们是周一到周日),所以周日标志着新的一周开始,老的折扣失效,因此这个买一赠一的活动能在这一周继续被使用的概率基本为0了。
经历了一周的狂欢,这个帖子目前有3350条回复,被赞了804次,虽然和微博动辄百万转发百万评论的鸡你真美没办法比,但依然是这个版里难得的高人气帖子了。此外,我在ebay上看到了不少织梦岛在低于60刀出售,估计是这次狂欢的余震吧……
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