“跟淘宝上的盗版做斗争,从2018年到现在,耐心和精力都快耗光了。要是淘宝不纵容盗版,我们就能多一点精力开发游戏了。”
老邓的声音里透露出疲劳。晚上9点半,他一边开车一边给我打电话,试图给我复原在淘宝上为《波西亚时光》维权失败的过程。
作为“帕斯亚科技”游戏工作室的一员,恐怕他自己也没有想到,这条为自家游戏维权、反对盗版的路走起来如此费劲。
帕斯亚科技的维权路说起来颇有渊源。从《波西亚时光》面市开始,这家重庆独立游戏开发商与淘宝盗版之间的纠葛就没完没了。
2018年1月,《波西亚时光》刚刚上架Steam,就从不同的渠道得到反馈:淘宝上已经有了盗版。最初老邓还试图去联系这些盗版商家们,在“不伤和气”的情况下去跟他们沟通,希望大家能体恤国产独立游戏开发者,把盗版下架就行了。
但是这种“炮打蚊子”的方法沟通成本甚高,结果却不尽如人意。一些商家承诺下架盗版,几天之后又重新上架;另一些人干脆挂上正版图,再在商品细类里加入各种暗示,引导玩家购买盗版;有些商家在沟通中还要求老邓“验明正身”,证明他是游戏开发者;甚至有一位商家还试图“贿赂”老邓,要跟他利益均沾,卖盗版所得与他分享。
“太烦了,太烦了,甚至根本不想回忆。游戏开发有很多事情要做,几乎每件事都比跟人打嘴仗重要。
但还是要跟他们去吵架,因为他们多卖一份盗版,我们就少了一份收入,明天的生活保障就少一点。”
半年多的拉锯战最终取得了一点成果,老邓稍感欣慰,他甚至写了一篇《如何在阿里巴巴知识产权保护平台上反盗版游戏》的维权教程,想帮助跟帕斯亚有同样遭遇的独立开发者弟兄们少走一些弯路,少耗费一些成本。
但恐怕他自己也没想到,这条维权之路漫长得看不到尽头。
到了2021年,《波西亚时光》的手游开发完成了。由于版号审核的问题,游戏选择先在海外上市,在国内则需等待版号流程走完之后再上市。然而就在这个时间差里,老邓和同事们发现,盗版游戏又如潜伏在地下的野草一般再度从淘宝上露出头来。
在上次的维权事件之后,为了减少无谓的沟通成本与耗费的时间,帕斯亚科技已经与一家具有丰富经验的IP权利保护公司达成了合作,帮助他们解决各领域发生的知识产权侵权行为。
但法律层面的合作也难以解决很多问题:我国《刑法》中对于侵犯知识产权行为造成犯罪的定义,在非法经营所得数额上有一定的门槛。如果以《波西亚时光》手游在淘宝上的盗版销售价格来衡量的话,每份几元钱的单价就意味着要等到盗版商卖出几万份才能进入法律程序。
但开发者显然也不能眼睁睁地看着自己的劳动成果就这样被人拿去做无本万利的买卖。无奈之下,老邓再次自己上阵:在之前的经历中,他曾经咨询过网信办,得到的回复是“最好先走过淘宝流程再走法律渠道”,这一次他也希望能够像上次那样,尽管经历过一些波折,但最终还是达到了一定的目标。
可是这次和他的期待不太一样:关于盗版商品的投诉被平台以各种理由逐次驳回。虽然帕斯亚科技已经在陈述里说明了“在国内尚无版号;从未授权进行登录苹果账号下载游戏的售卖形式”等实际情况,但平台并未给他一个理由充分的回复,处理流程记录上只写着:投诉审核不通过。
“证明'我是我',在淘宝上就要经过一串很复杂的逻辑,然后才能去维护本应属于自己的权利,这个我们之前已经领教过了。与此同时卖盗版的却可以完全无视这些。非常讽刺,这就是在淘宝上遵纪守法的代价吗?”
老邓有点儿无所适从。最后,他只能选择在公司的微信公众号上发出一篇文章。他也不太指望这篇无奈之下的呐喊能起到什么样的作用,只是希望能把整个流程公诸于众,让更多权益受到侵害的同行们得到一些提示。
“谁也不想‘按闹分配’,这本身就不公平,而且如果不是没有办法,谁也不想闹。和这个比起来我宁愿用更多时间去想想游戏该怎么做。”
其实,经过多年的沉淀,淘宝等电商平台上的盗版游戏/侵权游戏贩卖已经是一条完整的产业链。根据我们的一些不完全了解,抓包、dump、破解与售卖的各部分分工已经非常清晰,同时由于是线上联系,对于游戏的盗版侵权流程更加隐秘和分散,在淘宝上的售卖只不过是一个最终的呈现结果罢了。
与此同时,淘宝售卖盗版游戏的商家对于所在平台的流程与痛点都了如指掌:在跟商家的对话里,是不可能有“盗版”这样的字样出现的;很多盗版商通过旺旺联系将用户转移到QQ群里,实行全体禁言,仅在“新品上架”时发布群公告,引导玩家购买;很多卖家甚至要求购买者不要主动评论商品,等到系统自动给予好评即可。
而这种现象对于团队不大、实力较小的独立游戏开发商来说,就越发致命了:证据难以掌握,过程非常繁琐,人力成本极高。很多开发团队都遭遇过这样的情况:在遍历各种问题又难以寻求法律援助后,只能将期望寄予电商平台,希望他们能够帮助解决这些事实存在的侵权行为。
但是他们大多像帕斯亚科技那样,得到的只是一个“投诉审核不通过”的结论。
“我们游戏开发者有时候会互通有无。有些作品被盗版了,都会彼此介绍一些经验,互相帮忙,希望平台方给解决一下问题。比如说《戴森球计划》,橘子猫跟我们一样也是重庆的,他们也遇到过被盗版的情况。还有《修仙模拟器》等等,这些我们都互相聊起过。但是阿里巴巴这个投诉平台基本上就是个黑盒,我们提出申诉了,很多时候被驳回,也不知道到底是因为什么被驳回,只能一遍一遍地重复之前的流程。”
老邓说,虽然他们之前有几次申诉成功的例子,但是其中存在很大的不确定性,完全不敢保证同样的问题之后的申诉是否能够同样可行——这次关于《波西亚时光》手游申诉的过程就是一个验证。
“帕斯亚科技经过这几年的发展,团队已经有一定规模和实力了。连你们维权都这么难,那别的更小的团队,他们是不是……”我在电话中问道。
“我们其实还好,开发过几个不同的游戏,各种平台销量也超过了百万份,有一定的根基,还能写篇微信公众号,在各个行业群里说一下自己的遭遇。如果是个初创小团队,甚至个人开发者,他们可能根本连声音都发不出来。”
“没有买卖就没有杀害。你对那些玩盗版的玩家有什么想法么?”我问老邓。
“没有。他们只不过没有从合适的地方得到好游戏而已。退一步来说,即使今天是在玩盗版,之后如果觉得游戏好,未来也可能会补票的。玩家没有罪过,我们也是玩家群体的一员,我们只是希望制度能帮助好人,能让我们得到应得的回报而已。”
我们必须公允地说,与几年之前相比,买盗版和玩盗版的情况在今天的玩家群体中已经收缩了很多。但对于缺乏经验、缺乏资源,最主要是缺乏人力与经济成本的独立游戏团队来说,被盗版贩卖仍然是一种不可承受之重。或许在电商平台看来,这不过是份额甚小、销售价值微薄的边边角角,根本不值得重视——但对于维持运营完全仰仗销售收入的小团队来说,一单盗版的销售就意味着损失了一份可见的利润。
庄周家贫,故往贷粟于监河侯。监河侯曰:“诺!我将得邑金,将贷子三百金,可乎?”庄周忿然作色,曰:“周昨来,有中道而呼者,周顾视车辙,中有鲋鱼焉。周问之曰:‘鲋鱼来,子何为者邪?’对曰:‘我,东海之波臣也。君岂有斗升之水而活我哉?’周曰:‘诺,我且南游吴越之王,激西江之水而迎子,可乎?’鲋鱼忿然作色曰:‘吾失吾常与,我无所处。吾得斗升之水然活耳。君乃言此,曾不如早索我于枯鱼之肆!’”
“涸辙之鲋”在此时并不只是一个成语。如果一个有想法、有执行力、有成果的游戏开发团队因为盗版的打击而最终分崩离析,那无论对于谁来说都不能说是一个好结果。或许笑到最后的只有盗版商——比任何人都熟悉规则、了解规则漏洞的他们,从来不会在乎用其他人的劳动成果为自己获取利益。
本文截稿之前,老邓在微信上给我发来消息。在昨天的微信公号文章发出之后,淘宝已经把之前投诉的侵权商品都手动下架了,但次次手工处理终究不是长久之计。老邓想组织国内的单机游戏厂商,发布一份反对淘宝盗版的联合声明,帮助更多难以发声的团队,避免未来可能出现的损失,将更多精力用在“正道”——也就是游戏开发上去。
这条路注定艰难,但是需要开发商、渠道、发行、媒体与玩家们,一起坚定不移地走下去。
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