自 《彩虹六号:围攻》推出以来,不少玩家都一直想要育碧公开解释并回应游戏中的作弊现象。尽管防止可疑人士利用这些措施的漏洞因此必须保密,但育碧仍然决定于今日针对反作弊的各种面向进行说明。
育碧表示,希望这一长文能为他们所做的事情提供参考——从谈论作弊者的方式、《围攻行动》中作弊相关的统计数据、每天关注的行为,一直到对未来的一些计划,以下是来自育碧官方的深入解释:
对于常玩多人射击游戏的人来说已经不足为奇,但作弊者很不幸地是无法避免的。但又是什么原因吸引他们来到《彩虹六号:围攻》这样的游戏?
1.本作是有着坚实玩家基础的竞技游戏,这在作弊工具制作者和转卖人士眼中就如同摇钱树。 2.游戏是电竞圈的一环。随着对最高水准赛事的关注日益增加,让玩家能达成该级别的市场也在扩大。 3.玩家总是在寻求优势。只要有让玩家想达到高水准表现的动机,背后就会有一个市场让人轻松得到增强。
如同大家所想,这一切和作弊的最大问题有关——这是普遍存在且充斥整个产业的问题。只要有利可图,作弊行为就会持续存在,成为消耗资源的持久战。但这是团队会致力为了各位,还有和各位并肩对抗的一战。
既然团队已经详细解释作弊的基础,现在团队想分享一些关于作弊的原始统计数据。明白作弊规模的最佳方式,就是直接来看实际数字。在团队详细说明得到的数据前,必须要说的是,团队无法将手中的数据和其他游戏进行比较。由于不同游戏有不同的玩家数量,要做直接比较是不可行的。
团队能做的,就是把它视为游戏中作弊行为的背景,以此来谈论未来的计划。
这张图表显示了 BattlEye 的封禁数据以及团队针对这些数据进行的惩处。以下是重点整理:
2020 年的两次明显高峰,分别是 4 月的疫情初期阶段以及学年末。平均来说,团队每个月因作弊封禁了超过 1 万名玩家。自 2021 年 1 月起,团队封禁了逾 10 万名作弊者。封禁数字不过是实际问题的指针之一,但它们和极为直观的作弊性质联系在一起,因此团队认为这么仔细观察数据有其重要性。
团队密切关注新的作弊行为,并计划将更多的时间和精力集中在关于威胁的情资——与领域内的其他人合作,拓展团队对新兴作弊行为的了解,让团队能在它们对各位的游戏造成影响前进行处理。
此图表进一步显示了 BattlEye 和团队基于数据做出惩处的差异。以下是几个重点:
总作弊封禁中有大约 11% 是团队基于数据分析做出的封禁。数据导向的侦测,目的是用来与 BattlEye 协同合作,作为双重保险以确保团队共同抓住尽可能多的作弊者。团队可发现惩处数量每年都有些微增加。由于侦测方式有所改善,团队抓到作弊者的能力也提高了。
团队目前正在努力改进团队的数据侦测模型,并继续与 BattlEye 密切合作,改进团队对作弊者的辨识力。详情团队会在稍后详谈。
了解团队在多人游戏中所要面对的作弊行为规模后,各位会如何面对这个猖獗的问题呢?以下列出了团队在这场抗战中扮演的诸多角色,同时还概述了反作弊的合作性质,因为团队会与育碧的其他团队密切合作。
简单来说,检测与验证是辨识作弊的措施,并确保受指控玩家确实有作弊。由于作弊产业如此之大,而且存在许多不同类型的作弊行为,单一的反作弊解决方案往往不足以抗衡。这就是团队与 BattlEye 保持紧密第三方合作关系的原因。
他们会利用一个强大且持续演化的作弊知识库,大规模侦测作弊者,撒下一张超级大网,有效捕捉公然作弊者,还有许多符合系统内参数的暗中作弊者。当然,有些作弊者比其他人更难以捉摸。在尽可能的情况下,团队会协助 BattlEye 扩大他们的侦测范围,以应对新出现的问题,然后团队会担任作弊安全机制的第二层防线。
利用团队在游戏中收集到的统计数据、侦测报告和来自社群的交流,团队已开发出专属的侦测方法,以揪出那些可能不会立即被 BattlEye 法网发现的作弊者。这些方法包括从数据封禁,到团队最近为了揪出闲置的恶意程序用户而实施的侦测——基本上,团队努力抓捕那些认为可以规避系统的人士。
这也是团队工作中最为多变的面相之一,所以请继续阅读,了解团队根据大家对《围攻行动》数据侦测回馈所进行的更新。
一旦侦测并确认作弊者,就到惩处的时候了——也就是举起封禁大槌。惩处是团队每天管理的重要环节。虽然团队大多数的惩处是在侦测后自动触发,如 BattlEye 和根据统计数据的封禁,但团队也会对回报和问题进行人工调查和采取行动。这些调查能帮助团队识别异常并迅速处理,这通常发生在团队弄清楚如何改进或创建这类案件的侦测方式时。
以闲置的恶意程序用户为例。当发现硬件可以用来规避团队的挂机侦测时,团队不得不加紧寻找解决方案。团队的第一个行动方案是惩处早期发现的违规者,同时开发一种自动侦测系统——该系统不久后就完成了。接下来,团队计划在明年初让这类行为的惩处自动化。
与侦测相同,惩处作弊者没有简单又一劳永逸的解决方案,所以团队试着让方案能尽量拥有变通性。特别是在过去这两年,团队在自动惩处类型的列表上又增加了分布式阻断服务攻击封禁、数据封禁和恶意程序使用封禁,并会继续加入更多项目。接着,团队会实施封禁,并关注是否有误判的情况,以确保这些侦测机制有在最新状态。
众所皆知,《虹彩六号:围攻》是一款 6 年前推出的游戏。这意味着其中很多代码都已年久失修。
团队理解代码的年数、验证数据的方式以及更新引入新漏洞的风险都是非常现实的障碍,因此团队一直在努力让游戏版本能随着时间推移变得更加安全。简单来说,一个更安全的游戏版本会让作弊工具的开发更为困难,这就减缓了作弊工具制造者和提供者的进度。以下列出了三种团队提升《围攻行动》代码层面防护的方式,协助阻止作弊者的泛滥:
这是为了向作弊工具制造者隐藏团队部分代码的方式,大家可以理解成「打乱数据」。团队知道他们最终都能破解,但每次团队推出新的游戏更新时,就会再增加一层加密防护,进一步减缓他们的速度。
重构团队的部分代码(借由更新)让团队能够排除漏洞,增加侦测机制,并提升游戏的整体安全性。这些都需要时间,因为重构会对正在积极开发新内容的开发人员造成影响,而这些新内容可能会与这些代码交互,但仍是团队在后台持续解决的难题。
这指的是团队如何验证从玩家游戏客户端所接收的信息。在过去,玩家的多项行动只会在各自的电脑上进行验证。他们能告诉游戏,他们可以飞行,而游戏就会允许这样的请求。自那时起,团队增加了多项验证机制,让这种作弊行为不可能再发生,限制了对这项特定漏洞的使用。
关于威胁的情资,重点就是进一步了解。现在有哪些作弊工具?要价多少?作弊者如何取得,又从何取得?能根据团队已知的事情采取行动是一回事,但展望未来并预测即将发生的事情又是另一回事了。
团队知道反作弊的未来在于统计数据和信息,也正在分配更多资源来处理这些问题,同时团队正在研究纳入机器学习并与其他对象合作。
团队已经与另一家公司针对此议题展开紧密合作,并且想要再扩大规模。团队相信知道的越多,在作弊生态的处理和掌控方面就能渐入佳境,进一步转化为更强大的反作弊行动。
从上述每个议题中就能看出端倪,团队与游戏营运和社群团队合作非常密切,以确保团队有充分了解玩家在《围攻行动》中的游戏体验。当有人回报新的重大作弊行为时,它会被标记并交由团队的团队进行下列处理:
1.团队从最基础的他们怎么办到的?这一问题开始。 2.团队会检查是否有任何新的更新内容带来相关漏洞,或是团队可能疏忽的某些事项。 3.一旦团队知道要调查哪个方向,团队就会看看能如何以及是否能通过添加验证机制(你的游戏通过检查并回应我没有作弊)或保护措施来解决这项问题。 4.团队会确保修复或验证能以最快的速度推出,好限制负面影响!
在安全机制和反作弊方面,团队无法做到面面俱到,所以有育碧内部的其他团队大力支持团队。团队会与不同的团队联手,提出发现的问题并与他们合作,想出可行的解决方案。以下是这方面的一些重要范例:
团队的法律团队会包办追究作弊工具制作者和作弊工具转卖者的大小事。警告信、法律诉讼和起诉都是他们协助的部分。他们去年在团队的 Mizusoft 案件中大放异彩,并定期让不同的作弊服务吃闭门羹,包括关于 Ring-1.io 作弊工具的进行中诉讼!
安全机制和帐户创建是育碧的重要课题。有鉴于此,团队正在帐户方面努力加强提供给玩家的整体保护。这问题最终以帐户唯一性的形式出现,即验证玩家是否是他们所说之人的能力。基本上,能识别作弊惯犯是否试图创建一个新的帐户,并在途中拦截,比以往更加重要。
团队目前正在与其他团队合作,增加针对此情况的保护措施,并更有效控制玩家创建的帐户数量,以控制帐户创建和贩卖的滥用情况。具体来说,各团队正在调查玩家进入竞技模式前需要通过的验证,不过要注意的是,这一点目前还没有确定的推出日期,而是会在日后的多次更新中加入。
育碧会确保团队能接触到得以帮助团队对抗的外部知识和公司,将资源投入到关于威胁的情资和新技术,帮助反击负面或非法行为。他们还会确保团队的服务条款顺利运行,并与游戏和公司的主张保持一致,同时解决游戏圈会出现的恶质行为。
现在你对团队的日常工作有了大致了解,团队想对一些未来的展望进行说明。如前文所述,团队不能详细介绍所有即将进行的计划,以限制作弊工具制作者的快速应对能力,但团队觉得以下内容与你在游戏中可能遭遇的情况非常有关:
团队有听见关于数据侦测和惩处的不满,这也是团队正在积极努力解决的事情。团队已经审查了所收到的回报,并且一直在调整侦测模型。截至目前,唯一发生的误判源于小号玩家与经验不足玩家对战的案例。不管是不是真的小号,团队希望玩家能信任这些侦测系统,所以团队正在持续改进系统的精确性。
团队正在与育碧的多支团队和数据科学家合作,扩大这些侦测范围,并为团队的数据集增加更多数据。这么做能确保团队得到更精确的判定,以此做为惩处的依据。如此精确度将帮助团队识别更多的作弊者和可疑行为,同时继续限制其对正当玩家的影响。
团队了解这对大家有多重要。虽然没有办法完全阻止作弊,但团队行动越快,协助的游戏越多,作弊者活跃的时间就越少。团队有多支团队致力于改善团队的侦测和惩处时间,目标是在明年推出数个不同的措施和更新,虽然团队现在无法分享更多关于这些的详情,但团队可以透露的是已完成的工作,为想要进入竞技模式的玩家加入验证机制。团队希望这有助于减缓作弊者重新回到《围攻行动》的游戏生态,并有望帮助遏制小号的问题(这是另一个话题了,因为这不归反作弊团队所管)。
团队对数据能做的事越有信心,就越能实现惩处的自动化,最后,这代表会更有效处理作弊者,减少他们在各位游戏中出没的时间。团队也打算在下个赛季开始自动惩处一些新的行为。虽然现在不能分享是哪些,因为这会惊动作弊工具制作者,但团队计划系统在游戏中顺利完成任务后,于社群媒体上分享最新消息。
虽然并非由团队团队直接管理,但团队会为育碧即将推出的错误悬赏计划出一份心力——这与你或许知道的 R6Fix 奖励计划有所不同。该计划会给予回报安全漏洞的玩家表扬和报酬,这些是开发反作弊防护的重要知识,因为这些问题可能来自代码中的漏洞,而保障各位安全是团队工作不可或缺的。
游戏内回报永远是协助识别作弊者的最佳方式,也是帮助团队标记潜在作弊者的最快方法。如果你在寻找最直接的行动途径,这就是了!以下团队列出了一些指南,让各位在回报中提供实用信息,协助团队在最短的时间内识别并惩处作弊者:
· 事件的清晰视频或照片等证据
· 违规玩家的用户名与用户 ID
· 相关对战的对战 ID
· 事件的日期与时间
团队的团队专注于所有的反作弊和玩家行为,致力于持续这场与作弊者的抗争,并支持着这项团队都热爱的巨大产业。请放心,团队会在暗中努力耕耘,试图为各位带来更好的环境。
虽然这可能是这篇文章的尾声,但也是新承诺的开始。今后,团队承诺每隔 1.5 个月就会通过团队的社群平台为各位定期更新团队的工作状况。第一个更新信息将在 2022 年 2 月 10 日公布。想知道团队在上个月封禁了多少作弊者吗?又或是想听听哪些最新的自动惩处措施吗?玩家的信任在团队的工作中不可或缺,所以团队想提供大家更多机会,让各位更加了解团队的工作,也迫不及待地想与各位继续并肩同行!
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